Care.com är en online-portal som förmedlar kontakten mellan tjänstesökande och tjänsteleverantörer. Här kan medlemmar få den hjälp de behöver, hitta jobb samt dela med sig av information till varandra.
Care.com är stolta över att tillhandahålla information och verktyg som hjälper våra medlemmar att fatta välgrundade beslut. Notera dock att Care.com inte är ett rekryteringsföretag och att den befintliga kontrollen av medlemmar inte på något sätt är fullständig. Medlemmar är själva ansvariga för att välja ut en passande arbetsgivare eller tjänsteleverantör för sig eller sin familj. Tjänstesökande är själva ansvariga för att införskaffa och granska all nödvändig information, såsom utdrag ur belastningsregister, identitetkontroll, bakgrund och referenser innan de anställer en tjänsteleverantör. Varje tjänstesökande är dessutom ansvarig för att kontrollera tjänsteleverantörens ålder så väl som tjänsteleverantörens tillstånd att arbeta i Sverige.