De 5 vanligaste problemen som uppstår mellan anställd och arbetsgivare

Från och till uppstår det friktion mellan arbetsgivare och anställd. Oftast kan man korrigera detta genom att skapa nya regler eller riktlinjer. Här kan du läsa om de 5 vanligaste missförstånden mellan arbetsgivare och anställd, samt vad du kan göra för att lösa dessa när de väl uppstår.

Förseningar

Arbetsgivare:
Om din barnvakt eller hundvakt ofta kommer försent är detta inte acceptabelt. Var tidigt tydlig med att det är viktigt att följa arbetstider. Att han eller hon visar respekt för era tider och att de är viktiga att följa är A och O för att detta ska fungera på sikt. En barnvakt ska underlätta för en familj, inte skapa oro och stress på grund av att personen är försenad. Ett enkelt sätt att undvika stress vid överlämningen till din nanny är att alltid bestämma tid en kvart tidigare än när ni egentligen skulle behövt barnpassning. På så sätt får ni några extra marginaler som kan underlätta överlämningen!
Anställd:
Även arbetsgivare måste kunna passa tiderna om ett samarbete mellan exempelvis nanny och familjen ska fungera. Självklart kan alla komma försent någon gång, men om du sitter hos familjen och väntar på försenade föräldrar allt för många kvällar är det viktigt att vara tydlig med att det inte är acceptabelt. Kanske vore det idé att förlänga dina arbetstider då, om det uppenbarligen finns ett sådant behov? Du ska dessutom få ersättning för övertiden, och om möjligt kan du ta hjälp av den timlön ni har kommit överens om för att se vilken extraersättning som är rimlig vid barnpassning.

Oreda

Arbetsgivare:
Att komma hem till ett städat hem en vardagskväll – villken känsla! Eller tänk vad skönt om kvällspromenaden med hunden var avklarad redan innan du kom hem? Trots detta är det viktigt att komma ihåg att en barnvakt inte är en hundvakt eller städare. Självklart kan du förvänta dig att leksaker är undanplockade och att bordet är torkat i köket efter kvällsmaten när du kommer hem, men att städa hela huset är inte en uppgift som tillhör en barnvakt eller nanny. Att det ska vara ordning och reda i hemmet och att en barnvakt ska vara ett föredöme för detta inför barnen är dock såklart något du kan begära!
Anställd:
Ligger det alltid tvätthögar på barnens golv och står det alltid disk som du förväntas ta hand om? Om så är fallet och detta inte ingår i din arbetsbeskrivning är det dags att prata om detta med din arbetsgivare. Förklara att ditt jobb är att ta hand om barnen, inte arbeta som städhjälp!

Ersättning

Arbetsgivare:
Som tjänstesökande på exempelvis Care.com är man kanske inte så van vid att ha en intervju, skriva kontrakt och anställa exempelvis en nanny. Trots detta är det viktigt att gå igenom temat ersättning och lön i god tid under anställningsprocessen. Kom överens om hur, när och hur mycket din nanny ska betalas. Se till att dokumentera allt så noggrant som möjligt – det kan vara till stor hjälp för både tjänsteleverantör och arbetsgivare!
Anställd:
Har du problem med lön eller liknande frågor? Var så ärlig som möjlig och se till att ha en öppen kommunikation med din arbetsgivare. Var tydlig med att du gärna arbetar för just din arbetsgivare, men att du kräver regelbunden ersättning och seriös lön utefter detta.

Opålitlighet

Arbetsgivare:
Ställer din barnvakt in ofta i sista minuten eller dyker den helt enkelt inte upp emellanåt? Om du ändå är nöjd med din barnvakt när den väl tar hand om dina kära måste du vara ärlig och lyfta fram problemen med opålitligheten. Att stå i hallen och vänta in en barnvakt som kanske inte ens kommer fungerar absolut inte i längden. Inte nog med att du utsätts för stress, det bidrar också till en osäkerhet hos dina barn. Gör detta också tydligt för din barnvakt och förklara att du tyvärr måste hitta en ny om detta problem fortsätter.
Anställd:
Får du ofta besked väldigt sent om när du måste komma till undsättning för barnpassning eller avbokar familjen ofta dina bestämda arbetstider? Inte nog med att du går miste om de arbetstimmar du planerat, du kanske också missar annat som du prioriterat bort på grund av ditt extrajobb. Förklara för din arbetsgivare hur dessa sena besked påverkar dig. På samma sätt som din arbetsgivare förväntar sig att du ska vara professionell, på samma sätt kan du begära detta av din arbetsgivare.