De 9 vanligaste misstagen som begås på Care.com

Vare sig du söker vardagshjälp eller jobb så bör du undvika följande punkter.

 

Vi på Care.com vet att processen att hitta den perfekta barnpassningen eller det perfekta barnpassningsjobbet kan vara lite överväldigande och därför vill vi göra den så enkel som möjligt för våra medlemmar. Då fler och fler människor vänder sig till vår sida för att hitta vardagshjälp eller jobb vill vi säkerställa ett vi erbjuder så mycket hjälp som det går. Läs igenom följande 10 misstag som personer ofta begår på Care.com och undvik dem så att du kan underlätta ditt sökande. Kom ihåg att om du är en nanny, barnvakt, hemhjälp, läxhjälp, djurpassare eller hundvakt, ska du läsa våra råd till ”Tjänsteleverantörer”. Om du å andra sidan söker vardagshjälp bör du läsa styckena för ”Tjänstesökande”.

 

1. Att inte vara medveten om automatisk förlängning

 

Precis som ett gymmedlemskap förlängs ditt medlemskap på Care.com när det har gått ut. Trots att vi påpekar detta på vår betalningssida, inser vi att om du är fokusserad på att hitta vardagshjälp eller jobb så ser du det kanske inte direkt. De flesta av våra medlemmar är medvetna om den automatiska förlängningen men vissa märker det inte och tycker att det är lite konstigt och inte särskilt hjälpsamt ( speciellt om man överraskas av ett kontoutdrag). Men det finns en anledning bakom detta.

 

Care.com förnyar ditt medlemskap automatiskt för att du inte ska gå miste om information som du har samlat under sökningen. Föreställ dig att du har kommunicerat med en tjänstesökande eller tjänsteleverantör på Care.com och nästa dag kan du inte hitta deras meddelanden längre. Alla kontakter och meddelanden som du har fått har du då gått miste om. Vi förnyar medlemmars medlemskap automatiskt då vi inte vet i vilket stadium av sökningen de befinner sig i. Alla har olika behov och ibland kan det dröja ett tag innan man hittar den perfekta matchningen. Om vi avslutade ditt medlemskap efter att när det går ut och du fortfarande inte hade avslutat ditt sökande skulle du förlora all information du redan samlat och få börja sökningen på nytt. Genom automatisk förlängning kan du genomföra flera sökningar och kontakta tjänsteleverantörer och tjänstesökande utan at processen avbryts.

 

Oroa dig dock inte- om du hittar någon och är klar med ditt sökande kan du alltid nedgradera ditt konto till ett gratis medlemskap. Du behöver inte komplett stänga ditt konto för att avsluta betalningarna; avsluta bara ditt premiummedlemskap och fortsätt att nyttja ett gratis grundmedlemskap. Du kan avsluta ditt premiummedlemskap vid vilken tidpunkt som helst tills du vill nyttja fördelarna igen.

 

2. Att utelämna viktiga detaljer

Vi ser det hela tiden. Tjänsteleverantörer vill ha jobb men deras profiler är inte ifyllda. Vi ser också tjänstesökande som söker vardagshjälp men deras jobbeskrivning är väldigt generell och intetsägande.

 

Tjänsteleverantörer: Skapandet av en jobbprofil är inte rätt tidpunkt för att vara ödmjuk. Skryt om dina egenskaper och var passionerad över vad du gör. Är du en hundvakt? Prata om dina favoritställen att gå ut med hunden på. En Nanny? Prata om vad du skulle hitta på med barnen. Nämn också relevanta kurser du eventuellt har gått.

 

Tjänstesökande: Skapa en detaljerad jobbeskrivning som förklarar i detalj vad det är du söker. Det kan ta dig några dagar att tänka på vad det är du söker och sedan sätta ord på det. Dela lite information om din familj och era behov. Vad är era intressen (klättring, sång, dans), dina barns åldrar, vad de tycker är kul, vilka färdigheter och aktiviteter du uppmuntrar, vilka utmaningar ni har etc. Inkludera också egenskaper såm du värderar högt såsom organisering eller förmågan att vara fånig. På så sätt kommer de bäst passande tjänsteleverantörerna att kontakta dig.

Var tydlig med vad din tjänsteleverantör måste ha (icke-rökare, ha egen bil etc.) och vad du skulle uppskatta om denne hade ( pratar spanska, tycker om att läsa etc.). Hur bör personens personlighet vara (perfektionist)? Uppmuntra dina barn att ta del i sökandet. Fråga vad de skulle önska sig i en barnvakt eller läxhjälp.

Ignorera heller inte ditt schema. Du kanske hittar din perfekta barnvakt men om dennes schema inte överensstämmer med tiderna då du behöver barnpassning är det ingen bra matchning. Håll fast vid ditt schema och så småningom kommer den rätta personen att höra av sig.

 

3. Att ignorera meddelanden

 

Folk skickar så många meddelanden per dag via E-mail eller SMS att det lätt kan hända att man blir överväldigad av all teknologi. Ibland måste man dock skicka ett kort svar.

 

Tjänsteleverantörer: Att ignorera eller inte svara på meddelanden som du får kan skada ditt jobbsökande. Om någon sriver till dig och du inte svarar kommer dinn svars-rate att sänkas. Om du endast svarar på 64% av alla meddelanden kan en tjänstesökande välja att höra av sig till en tjänsteleverantör med en högre svars-rate istället. Även om du får ett negativt besked, svara på det och tacka för tiden.

 

Tjänstesökande: Försök att svara varje jobbsökande. Det kan vara lite överväldigande men ingen tycker om att hållas i mörkret. Genom att meddela tjänsteleverantörer att du ej är intresserad kan dessa utan dåligt samvete söka andra jobb. Använd gärna vår ”Nej tack”-knapp. Genom att klicka på denna knapp skickas ett automatiskt meddelande ut till tjänsteleverantören och meddelar denne om att du ej har intresse.

 

4. Att begränsa dina valmöjligheter

 

Oavsett om du är tjänstesökande eller tjänsteleverantör på Care.com finns det ett flertal möjligheter att utforska.

 

Tjänsteleverantörer: Varje profil är kategori-specifik med frågor som handlar om just den kategorin. Om du till exempel skapar en profil inom djurpassning kommer du att ställas inför frågor specifika för djurpassning. Din profil är kategori-specifik och du kan endast ansöka om jobb inom denna kategorin. En familj kanske söker igenom profiler för läxhjälp för att de för tillfället är i behov av den tjänsten. Senare kan de hursomhelst ladda upp ett barnvaktsjobb. Genom att ha flera profiler inom flera kategorier tillåter du fler tjänstesökande att hitta dig..och eventuellt kommer de också anställa dig för att täcka deras olika behov.

 

Tjänstesökande:  Säkerställ att du använder rätt jobbtitel. Anser du att barnpassning efter skolan är samma sak som en barnvakt? Det kan vara så att titeln deltidsnanny kan locka till sig mer kvalificerade kandidater. Om du söker någon för regelbunden barnpassning, någon som kan utmana dina barn, lära dem saker, vara läxhjälp och planera roliga aktiviteter kan det vara bättre att använda jobbtiteln deltids-nanny istället för barnvakt.

 

5. Att försumma referenser, intervjuer och utvärderingar

 

Gör din hemläxa. Det är en regel i skolan och det är också en som vi på Care.com starkt rekommenderar. Kom ihåg att välja en neutral plats om du ska ha en intervju. Ett bibliotek, cafe eller glassbar är bra exempel på platser som är bra för ett möte.

 

Tjänsteleverantörer: När du ansöker om jobb, kom ihåg att ge den tjänstesökande så mycket information som möjligt. Ange referenser så att familjen kan kontakta dessa. Om du har jobbat hos andra personer på Care.com, be då dessa skriva en utvärdering om dig. Se dessa intervjuer som intervjuer för vilka andra jobb som helst. Kom dit i tid och var professionell. Om du måste avboka gör det då inte i sista stund. Människors scheman är fullpackade så visa respekt för deras tid och försök omboka till snarast möjliga tid.

 

Tjänstesökande: Se till att du genomför en intervju med tjänsteleverantören innan du anställer denne ( vissa hoppar faktiskt över detta viktiga steg). Detta är rätt tidpunkt att ställa viktiga frågor för att kunna avgöra om personen i fråga är rätt för uppgiften.

 

Be om referenser och utvärderingar om du inte redan har dessa. Om någon redan har utvärderat din potentiella kandidat, nå då ut till denne och ställ fler frågor. Ring upp tidigare arbetsgivare och gräv efter mer information. Fråga om styrkor men även om svagheter. Fråga om personen skulle anställa tjänsteleverantören igen. Fråga om denne kan berätta mer om deras förhållande. Titta efter detaljer som visar på varför tjänsteleverantören är ansvarsfull, mogen, en bra kock etc.

 

6. Att inte inse allt vad Care.com erbjuder

 

Vi kan inte ens säga hur många gånger vi hört, ”Ah, Care.com- den där barnpassningsportalen, eller?”. Det stämmer, men det är inte hela historien. Care.com kan hjälpa dig hitta barnvakter, nannies, personliga assistenter, hundvakter, kattvakter, äldreomsorg och läxhjälp.

 

Förutom att hjälpa människor att hitta hjälp och jobb erjbjuder vi gratis utbildningsmaterial till allmännheten. Har du frågor om barnpassning eller djurpassning, så har vi en hel del artiklar kring dessa ämnen. Vi tillhandahåller också information om hur man ska räkna ut en lämplig lön för tjänsteleverantörer.

 

Vår artiklar och informationsmaterial är helt gratis. Dela dem gärna på Facebook, Twitter eller Pinterest. Om du vill använda någon av våra artiklar på din blogg eller hemsida får du gärna det! Har du feedback kan du gärna skriva en kommentar.

 

7. Att inte uppgradera sitt medlemskap

 

Oavsett om du söker vardagshjälp eller ett jobb, har du bättre chanser att hitta det du söker om du är premiummedlem. Vi uppmuntrar medlemmar att prova på premiummedlemskapet för att kunna avgöra om detta är något för dem. Tjäneten är avgiftsbelagd men oavsett om du söker jobb eller hjälp så tillåter den dig att utnyttja Care.com till fullo.

 

Premiummedlemskapet för tjänstesökande erbjuder full tillgång till Care.com, inklusive kontaktinformation för tjänsteleverantörer och referenser. Våra premiumpaket är antingen 1 månad, 3 månader eller 12 månader.

 

Glöm inte att alla premiummedlemskap förlängs automatiskt tills de sägs upp av dig!

 

8. Utdaterade profiler

 

Vi är alla upptagna. Folk flyttar, byter jobb, skolor och städer. Det kan vara lätt att glömma att uppdatera information. På Care.com kan detta leda till att du inte får ett jobb eller att du får ansökningar till en position som redan blivit tillsatt.

 

Tjänsteleverantörer: Se till att din kontaktinformation är aktuell. Kanske gick du i skolan när du skapade din profil på Care.com. Uppdatera din profil för att reflektera att du har en examen nu. Om du har fått tillgång till en bil, uppdatera då din profil och ange hur långt du är villig att resa till jobbet.

 

Tjänstesökande: Om du har flyttat till en annan stad, se då till att uppdatera din profil och jobbeskrivning så att du får ansökningar från personer i närheten. Efter att du hittat en passande kandidat för jobbet, säkerställ att du inaktiverar din jobbannons. Våra tjänsteleverantörer är ivriga och om de ser ett jobb kommer de att ansöka! Genom att inaktivera din jobbannons undviker du dessa ansökningar.

 

9. Att glömma att inkludera en bild

 

En bild säger mer än tusen ord- och den livar upp din profil.

 

Tjänsteleverantörer: Om du är tjänsteleverantör på Care.com är det väldigt viktigt att du har laddat upp en bild på din profil så att tjänstesökande kan se personen bakom profilen.

 

Tjänstesökande: Genom att ha en bild på din familj intill din profil tillåter du tjänsteleverantörer att koppla ett ansikte till namnet bakom profilen. Det visar också tjänsteleverantören att en existerande familj tar emot deras ansökan. Det hjälper också tjänsteleverantören att känna igen dig om ni träffas för en intervju på ett lokalt kafe.

 

På Care.com strävar vi efter att hjälpa våra medlemmar och vi jobbar hårt för att de ska ha en trevlig upplevelse på vår sida. Om du har en fråga kan du ta en titt på våra FAQ.