Om du har bestämt dig för en lämplig tjänsteleverantör finns det olika punkter som det är viktigt att ni diskuterar tillsammans. På så sätt kan ert samarbete fungera bra redan från start.
Följande punkter på listan bör diskuteras gemensamt med din tjänsteleverantör:
Allmänt:
- Gå igenom noggrant vilka arbetsuppgifter som tjänsten innebär.
- Gå igenom specifika arbetstider.
- Får personen röka? Om ja, var?
- Gå igenom alla frågor relaterade till kontraktet (försäkring, timlön, arbetstider, arbetsperiod m.m.).
- Informera om vem som har eventuella extranycklar (barn, grannar osv.).
Arbetsplats
Städhjälp:
- Gå igenom all nödvändig information om de olika rummen:
- Vilka rum får personen vistas i?
- Finns det rum som inte ska städas?
- Tar personen med sig egen utrustning och eget rengöringsmedel?
- Om inte, var finns soptunna, puts- och tvättmedel, sopborste och dammsugare?
- Ingår extrauppgifter som matlagning, inköp, transport och ärenden?
- Finns det något särskilt att tänka på när man utför de olika sysslorna?
Trädgårdsmästare:
- Var finns avfalltunnan eller komposten?
- Tar personen med egen utrustning och sina egna verktyg?
- Om inte, var finns då hjälpmedel och verktyg som kan användas?
- Var kan vatten hämtas?
- Finns det växter som kräver särskild skötsel?
- Hur fungerar gräsklipparen?
- Finns det husdjur som man måste ta hänsyn till?
- Finns det information om larm eller liknande som tjänsteleverantören behöver?
Vid nödfall eller olyckor:
- Var finns första hjälpen - och förbandslådan?
- Finns det ett larmsystem? Om ja, hur fungerar det? Var är telefonnumret till själva larmcentralen?
- Finns det brandvarnare?
- Finns det en brandsläckare och var finns den isåfall?
- Se till att tjänsteleverantören alltid har ditt telefonnummer till hands, så att den kan nå dig vid en eventuell nödsituation.
- Vem ska kontaktas vid nödfall?