Care.com FAQ

Välkommen till våra hjälpsidor på Care.com. Vi hoppas att detta kan hjälpa dig att få svar på dina frågor. Om du fortfarande har funderingar kan du gärna kontakta oss på vår Kontaktsida. Care.com gör inga anspråk på fullständighet eller total korrekthet vad gäller sidans innehåll.
Här kan du också läsa Care.com upplevelser och recensioner från våra kunder.

Läs våra kunders recensioner och upplevelser här
Frågor – top 20

    Hur fungerar Care.com?
    Kostar det något att använda Care.com?
    Jag kan inte logga in och/eller jag har glömt mitt lösenord. Hur gör jag?
    Vad är RUT/ROT-avdrag?
    Vilka skatteregler gäller för mig som vill anlita en privatperson eller erbjuda mina tjänster?
    Vilka förmåner innebär ett premiummedlemskap?
    Hur kan företag registrera sig på Care.com?
    Kan jag både söka och erbjuda tjänster på Care.com?
    Hur tar jag bort min Care.com-profil?
    Hur avslutar jag mitt premiummedlemskap?
    Hur kan jag som tjänsteleverantör förbättra mina jobbchanser?
    Kan jag bli medlem på Care.com trots att jag är under 18 år?
    Hur får jag fler ansökningar till mina jobbannonser?
    Jag vill ladda upp ett foto. Vad ska jag tänka på?
    Vad innebär skräppost?
    Vilka av mina personliga uppgifter är synliga för andra medlemmar?
    Varför måste jag acceptera villkoren och integritetspolicyn vid registreringen?
    Jag registrerade mig i fel kategori av misstag. Vad gör jag nu?
    Varför kan inte Care.com lämna ut tjänsteleverantörers kontaktuppgifter?
    Jag har fler frågor. Vart kan jag vända mig?

    Hur fungerar Care.com?

    Hur kan jag som tjänsteleverantör förbättra mina jobbchanser?

    För att få ett jobb som passar dig är det viktigt att få en hög placering i sökresultaten. Desto högre ranking din profil har, desto större blir dina chanser att komma i kontakt med en intresserad familj. För tjänstesökande som söker hjälp i vardagen är det till stor hjälp om …  lesen 

    Hur avslutar jag mitt premiummedlemskap?

    Så avslutar du ditt premiummedlemskap Ett premiummedlemskap är ett abonnemang som du alltså måste avsluta, då det annars förnyas efter varje abonnemangsperiod. När du hittat det du sökt på Care.com kan du bekvämt avsluta ditt premiummedlemskap skriftligen via exempelvis e-post. Du behåller dock ditt kostnadsfria grundmedlemskap, så att du enkelt …  lesen 

    Hur tar jag bort min Care.com-profil?

    Om du inte är i behov av din profil på Care.com finns det tre alternativ: Du kan ta bort din annons på sidan, men behålla ditt konto. På så sätt kan du fortfarande logga in på sidan och kontakta tjänsteleverantörer och tjänstesökande. Du kan inaktivera ditt konto, för att sedan …  lesen 

    Kan jag både söka och erbjuda tjänster på Care.com?

    Du kan registrera dig som både tjänstesökande och tjänsteleverantör på Care.com. Du kan däremot inte använda samma profil till båda. Som tjänsteleverantör kan du endast söka efter jobb, och om du söker en tjänsteleverantör kan du endast komma i kontakt med tjänsteleverantörer.   Därför måste du skapa en annan profil …  lesen 

    Hur kan företag registrera sig på hemsidan?

    Som företag kan du ansöka om en företagslicens hos oss på Care.com. Med en företagslicens kan du annonsera dig som tjänsteleverantör och beskriva vilka tjänster du/ni erbjuder. Eftersom din annons kommer att dyka upp i sökresultaten hos Care.com kommer du att nå ut till en bredare kundkrets. Du har dessutom …  lesen 

    Vilka förmåner innebär ett premiummedlemskap?

    Med ett kostnadsfritt grundmedlemskap ges du möjligheten att registrera dig på Care.com samt publicera en jobbannons som tjänsteleverantörer kan ansöka till. Genom att söka via postnummer kan du även hitta tjänsteleverantörer nära dig för att hitta någon som kan vara passande för just dig. Med ett premiummedlemskap kan du även …  lesen 

    Vilka skatteregler gäller för mig som vill anlita en privatperson eller vill erbjuda mina tjänster?

    För dig som vill anlita en privatperson   När du anlitar en privatperson och lönen utgör mindre än 1000 kronor per år behöver du inte göra skatteavdrag. Den du anlitar ska dock deklarera beloppet i sin självdeklaration.   När ersättningen ligger på 1000-9999 kronor/år är det upp till den du …  lesen 

    Vad är RUT/ROT-avdrag?

    Husarbete är ett övergripande begrepp för hushållsarbete (RUT) och ROT-arbete. Skattereduktion ges bara för arbetskostnad. Material- och resekostnader i samband med husarbetet ger inte rätt till skattereduktion.   Grundregeln för husarbete är att den som köper ett husarbete ska bo i bostaden där arbetet utförs eller att personen i fråga …  lesen 

    Jag kan inte logga in och/eller jag har glömt mitt lösenord. Hur gör jag?

    Om du inte kan logga in bör du först kontrollera att du har angivit korrekt e-postadress och lösenord. Tänk särskilt på Caps Lock!   Om du har glömt ditt lösenord finns det ingen anledning att oroa sig. Klicka på “Glömt lösenordet?” vid inloggningen. I nästa steg fyller du i din …  lesen